Уважаемый посетитель!
Прежде, чем оставить сообщение, ознакомьтесь: Список ответов на вопросы пользователей, носящих массовый характер.
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности), в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.
Филиал "Энергосбыт" предоставляет информацию только для жителей г. Минска и Минской области.
Для жителей других регионов информация находится по адресам:
www.gomelenergo.by - РУП Гомельэнерго
www.energo.grodno.by - РУП Гродноэнерго
www.brestenergo.by - РУП Брестэнерго
www.vitebsk.energo.by - РУП Витебскэнерго
www.mogilev.energo.by - РУП Могилевэнерго
ВАЖНО!
Вопросы, заданные через электронный сервис "ВОПРОС-ОТВЕТ" НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ!
Подача электронных обращений возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета
и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса обращения.бел .
Уважаемые пользователи! Обращаем внимание, что информация, содержащаяся в ответах на вопросы, заданных посредством сервиса «Вопрос-ответ», актуальна на дату размещения ответа.
Виталий 
Вопрос № 337   
(17.01.2026, 09:34)
Доброе утро.
Подскажите пожалуйста номер лицевого счета. По адресу, указанному выше.
Виталий 
Вопрос № 336   
(17.01.2026, 09:34)
Доброе утро.
Подскажите пожалуйста номер лицевого счета. По адресу, указанному выше.
Ольга 
Вопрос № 335   
(16.01.2026, 13:20)
Здравствуйте по счётчику 21626, а в Ерип показывает 21800. Не могу оплатить. Может нужна проверка счётчика? Подскажите решение. Заранее благодарю.
Татьяна 
Вопрос № 334   
(15.01.2026, 15:55)
Здравствуйте , оплатила за электричество 5 января за декабрь . Киловаты не изменились в ЕРИПе, показывает что нужно оплатить. Что делать в таком случае ??
Хамчёнок Елена Владимировна 
Вопрос № 333   
(13.01.2026, 20:46)
Подскажите как я могу проверить правильность оплаты за пользование электроэнергией.
Дмитрий 
Вопрос № 332   
(05.01.2026, 13:20)
Просьба обновить документацию, как минимум для модели счетчика СС-101 на странице https://www.energosbyt.by/ru/info-potrebitelyam/fiz-l/schetchiki/rukovodstva-po-ekspluatatsii
Документ 2006 года, есть более новый
Ольга 
Вопрос № 331   
(25.12.2025, 10:38)
Не совпадают данные электроэнергии : как будто прошлый месяц не оплачен. Оплата была 4 декабря. На тот день показания счётчика 3756Предыдущие - 3567Сейчас мне показывает предыдущие данные опять 3567,хотя я оплатила,Сейчас данные э/сч. 3950Прошу дать разъяснение!
Лилия 
Вопрос № 330   
(23.12.2025, 09:03)
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста,как узнать номер лицевого счета за свет?
Евгений 
Вопрос № 329   
(12.12.2025, 00:43)
Пару месяцев назад мне заменили счётчик на новый, но в ерип всё ещё старые данные. Не могу оплатить!
Ксения 
Вопрос № 328   
(07.12.2025, 13:09)
После покупки квартиры , по адресу Пирогова 6 не можем разобраться куда надо обратиться что бы переоформить счетчики на нового владельца . Подскажите пожалуйста куда надо обращаться . Так же интересует вопрос как узнать свой лицевой счет .
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности), в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.