Административные процедуры, осуществляемые филиалом "Энергосбыт" РУП "Минскэнерго", в отношении граждан в сфере энергоснабжения
(извлечение из Указа Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №200«Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»)
1. Заявление заинтересованного лица подается в:
-
устной форме в ходе приема заинтересованного лица;
-
письменной форме в ходе приема заинтересованного лица либо нарочным (курьером), по почте, если в соответствии с законодательством об административных процедурах не требуется личного присутствия заинтересованного лица.
ВАЖНО!
В соответствии со статьей 14 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур» заинтересованному лицу:
- не допускается подавать заявления в ином порядке: по телефонной или факсимильной связи, в электронном виде на адрес электронной почты филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго», указанный в подрубрике «Обратная связь» рубрики «Контакты», или через заполнение формы электронного обращения, размещенной в подрубрике «Электронные обращения граждан и юридических лиц» рубрики «Контакты» официального сайта филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» в глобальной компьютерной сети Интернет;
- допускается подавать заявления в электронном виде на адрес электронной почты филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго», указанный в подрубрике «Обратная связь» рубрики «Контакты» официального сайта филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» в глобальной компьютерной сети Интернет, только в отношении административных процедур, включенных Советом Министров Республики Беларусь в перечень административных процедур, планируемых к переводу в электронную форму для осуществления через единый портал электронных услуг, до истечения установленных сроков перевода этих процедур в электронную форму (в соответствии с частью второй статьи 2 Закона Республики Беларусь от 9 января 2017 г. № 17-З «О внесении дополнений и изменений в Закон Республики Беларусь «Об основах административных процедур»).
- В принятии заявления заинтересованного лица отказывается в случаях, определенных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З«Об основах административных процедур».
- В осуществлении административной процедуры (в выдаче справки, другого документа (решения) заинтересованному лицу отказывается в случаях, определенных статьей 25 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З«Об основах административных процедур».
-
Заинтересованное лицо может участвовать в осуществлении административной процедуры лично и (или) через своих представителей, если иное не предусмотрено законодательными актами.
Представителями заинтересованного лица могут быть граждане, обладающие гражданской дееспособностью в полном объеме, либо юридические лица.
Представители заинтересованного лица при осуществлении административной процедуры могут совершать действия, право на осуществление которых имеет заинтересованное лицо, в пределах предоставленных им полномочий.
Представители заинтересованного лица осуществляют свои полномочия на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном законодательством.
Течение срока осуществления административной процедуры начинается на следующий рабочий день, установленный рабочим днем в филиале «Энергосбыт», после поступления обращения заинтересованного лица.
Справочно. Согласно Правилам внутреннего трудового распорядка работников филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» режим работы филиала: понедельник – четверг с 8-00 до 17-00, пятница – с 8-00 до 16-00, перерыв с 12-00 до 12-48; суббота, воскресенье – выходной.
Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.
Днем окончания осуществления административной процедуры считается день принятия административного решения.
ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ ФИЛИАЛОМ «ЭНЕРГОСБЫТ» РУП «МИНСКЭНЕРГО» ПО ЗАЯВЛЕНИЯМ ГРАЖДАН
Наименование административной процедуры | Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | Максимальный срок осуществления административной процедуры | Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры | Структурное подразделение, занимающееся выдачей при осуществлении административной процедуры справки, другого документа (решения) | Контактные данные персонала, осуществляющего прием заявлений и принятие решений по административным процедурам |
---|---|---|---|---|---|---|
ГЛАВА 1 ЖИЛИЩНЫЕ ПРАВООТНОШЕНИЯ |
||||||
1.3. Выдача справки: 1.3.8. о расчетах (задолженности) по плате за жилищно-коммунальные услуги и плате за пользование жилым помещением |
заявление в письменной форме паспорт или иной документ, удостоверяющий личность |
бесплатно | 3 рабочих дня со дня обращения | бессрочно |
Филиал "Энергосбыт" РУП "Минскэнерго" |
|
1.11. Оформление (регистрация при первичном обращении) льгот гражданам по плате за жилищно-коммунальные услуги и плате за пользование жилым помещением |
заявление в письменной форме [2] (допускается в электронном виде) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность документ, подтверждающий право на льготы |
бесплатно | 3 рабочих дня со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций - 1 месяц |
на срок действия документа, подтверждающего право на льготы |
Филиал "Энергосбыт" РУП "Минскэнерго" |
[1] Нумерация административных процедур соответствует нумерации таких административных процедур в перечне административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденном Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. 200.
[2] Заявление подается в произвольной форме на белорусском и (или) русском языках и должно содержать: наименование уполномоченного органа, в который подается заявление; сведения о заинтересованном лице: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (место пребывания); наименование административной процедуры, за осуществлением которой обращается заинтересованное лицо; перечень документов и (или) сведений (при их наличии), представляемых вместе с заявлением заинтересованного лица; подпись гражданина либо подпись представителя заинтересованного лица.