• реализация электрической и тепловой энергии и обеспечение своевременного и полного сбора денежных средств от реализации энергии;
• производство расчетов с потребителями за потребленную ими электрическую и тепловую энергию на основании показаний коммерческих приборов учета;
• организация установки приборов учета потребления электрической и тепловой энергии, а также техническое обслуживание приборов учета на месте их установки, обеспечение периодической государственной поверки электросчетчиков в сроки, установленные Госстандартом

• Вилейское МРО, в состав которого входит Мядельский ПСУ;
• Молодечненское МРО, в состав которого входит Воложинский ПСУ;
• Слуцкое МРО, в состав которого входят Копыльский и Стародорожский ПСУ;
• Солигорское МРО, в состав которого входит Любанский ПСУ;
• Клецкое МРО, в состав которого входит Несвижский ПСУ;
• Столбцовское МРО, в состав которого входят Дзержинский, Узденский и Фанипольский ПСУ;
• Пуховичское МРО, в состав которого входят Руденский ПСУ и Червенский ПСУ;
• Борисовское межрайонное отделение, в состав которого входят Березинский и Крупский производственно-сбытовые участки;
• Смолевичское межрайонное отделение, в состав которого входят Логойский и Жодинский производственно-сбытовые участки.

• Минское отделение по сбыту электрической энергии;
• Отделение по сбыту электрической энергии Минского района, в состав которого входят Заславский и Острошицкий производственно-сбытовые участки;
• Минское отделение по сбыту тепловой энергии;
• Цех по ремонту приборов учета электроэнергии

• пр-т Независимости, 134 (ТЦ "Першы нацыянальны гандлёвы дом", пом.219, РСЦ №1);
• Ж. Алфёрова, 10 (РСЦ №2);
• пр-т Дзержинского, 21 (РСЦ №3);
• Фабричная, 24 (РСЦ №4);
• Б. Хмельницкого, 6 (РСЦ №5, №6).

В зоне обслуживания филиала в каждом районном центре Минской области осуществляется прием граждан по вопросам заключения (расторжения) договоров электроснабжения, открытие (закрытие, перерегистрация) лицевых счетов, оформление льгот по оплате электрической энергии, выдача справок, предоставление абонентам информации по лицевым счетам, прием заявлений абонентов на замену, ремонт приборов учета электроэнергии и т.д.

В рамках реализации мероприятий по совершенствованию работы с потребителями организована работа передвижных сервисных пунктов, позволяющих осуществлять выездное обслуживание потребителей. График работы передвижных сервисных пунктов.