Уважаемый посетитель!
Прежде, чем оставить сообщение, ознакомьтесь: Список ответов на вопросы пользователей, носящих массовый характер.
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности), в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.
Филиал "Энергосбыт" предоставляет информацию только для жителей г. Минска и Минской области.
Для жителей других регионов информация находится по адресам:
www.gomelenergo.by - РУП Гомельэнерго
www.energo.grodno.by - РУП Гродноэнерго
www.brestenergo.by - РУП Брестэнерго
www.vitebsk.energo.by - РУП Витебскэнерго
www.mogilev.energo.by - РУП Могилевэнерго
ВАЖНО!
Вопросы, заданные через электронный сервис "ВОПРОС-ОТВЕТ" НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ!
Подача электронных обращений возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета
и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса обращения.бел .
Уважаемые пользователи! Обращаем внимание, что информация, содержащаяся в ответах на вопросы, заданных посредством сервиса «Вопрос-ответ», актуальна на дату размещения ответа.
Дмитрий 
Вопрос № 332   
(05.01.2026, 13:20)
Просьба обновить документацию, как минимум для модели счетчика СС-101 на странице https://www.energosbyt.by/ru/info-potrebitelyam/fiz-l/schetchiki/rukovodstva-po-ekspluatatsii
Документ 2006 года, есть более новый
Ольга 
Вопрос № 331   
(25.12.2025, 10:38)
Не совпадают данные электроэнергии : как будто прошлый месяц не оплачен. Оплата была 4 декабря. На тот день показания счётчика 3756Предыдущие - 3567Сейчас мне показывает предыдущие данные опять 3567,хотя я оплатила,Сейчас данные э/сч. 3950Прошу дать разъяснение!
Лилия 
Вопрос № 330   
(23.12.2025, 09:03)
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста,как узнать номер лицевого счета за свет?
Евгений 
Вопрос № 329   
(12.12.2025, 00:43)
Пару месяцев назад мне заменили счётчик на новый, но в ерип всё ещё старые данные. Не могу оплатить!
Ксения 
Вопрос № 328   
(07.12.2025, 13:09)
После покупки квартиры , по адресу Пирогова 6 не можем разобраться куда надо обратиться что бы переоформить счетчики на нового владельца . Подскажите пожалуйста куда надо обращаться . Так же интересует вопрос как узнать свой лицевой счет .
Виталий 
Вопрос № 327   
(25.11.2025, 22:16)
Подскажите номер лицевого счета на оплату или номер договора. Договор утерян.
алеся 
Вопрос № 326   
(06.11.2025, 11:00)
сообщите номер лицевого Смолевичи,Советская 47
Мария 
Вопрос № 325   
(25.10.2025, 21:43)
Прошу известить о сроках установки счетчика, который прошел поверку, взамен временного счетчика для последующего заключения договора на электроэнергию. Акт о проведенной поверке счетчика имеется.
Олег Силаев 
Вопрос № 323   
(23.10.2025, 13:07)
Какой номер лицевого счета?
Юлия 
Вопрос № 322   
(20.10.2025, 11:10)
Добрый день , прошу предоставить информацию о трансформаторных подстанциях со свободными электрическими мощностями по улице Лермонтова, г. Минск или вблизи данной улицы для рассмотрения возможности установки зарядных станций для электромобилей.
Для получения номера лицевого счёта и заключения письменной типовой формы договора на оказание услуги электроснабжения собственнику жилого помещения частного жилищного фонда или нанимателю государственного жилищного фонда необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию по любому из адресов: г. Минск,
ул. Фабричная, 24, г. Минск, ул. Б.Хмельницкого, 6, г. Минск,
пр. Дзержинского, 21, г. Минск, ул. Алфёрова, 10 (время работы: понедельник – пятница с 0800 до 2000, суббота с 0900 до 1700), г. Минск, пр. Независимости 134, пом. 219 (время работы: понедельник – суббота с 1000 до 2200). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.