Уважаемый посетитель!
Прежде, чем оставить сообщение, ознакомьтесь: Список ответов на вопросы пользователей, носящих массовый характер.
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности), в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.
Филиал "Энергосбыт" предоставляет информацию только для жителей г. Минска и Минской области.
Для жителей других регионов информация находится по адресам:
www.gomelenergo.by - РУП Гомельэнерго
www.energo.grodno.by - РУП Гродноэнерго
www.brestenergo.by - РУП Брестэнерго
www.vitebsk.energo.by - РУП Витебскэнерго
www.mogilev.energo.by - РУП Могилевэнерго
ВАЖНО!
Вопросы, заданные через электронный сервис "ВОПРОС-ОТВЕТ" НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ!
Подача электронных обращений возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета
и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса обращения.бел .
Уважаемые пользователи! Обращаем внимание, что информация, содержащаяся в ответах на вопросы, заданных посредством сервиса «Вопрос-ответ», актуальна на дату размещения ответа.
Анатолий 
Вопрос № 378   
(14.06.2026, 16:35)
Можно ли узнать номер лицевого счета по адресу: г. Минск, ул. Ангарская, д.20 кор2 кВ 4
Алексей 
Вопрос № 377   
(11.06.2026, 16:52)
Номер лицевого счета для оплаты элнктроэнергии
Екатерина 
Вопрос № 376   
(06.06.2026, 10:40)
Номер лицевого счета для оплаты услуги
Сергей 
Вопрос № 375   
(03.06.2026, 07:40)
Здравствуйте,
Сегодня оформлен льготный тариф, газом не пользуюсь
Вопрос
Если подключу газ, но буду его оплачивать по полному тарифу возмещения, можно ли сохранить льготный тариф на электричество ?
Спасибо,
Александр 
Вопрос № 374   
(02.06.2026, 16:08)
Подскажите как узнать номер договора по адресу?
Василий Кухарчик 
Вопрос № 373   
(27.05.2026, 11:19)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер лицевого счета электроэнергии по адресу Минск Логойский тракт 19, к.1, кв 197
гринь витталий Юрьевич 
Вопрос № 372   
(20.05.2026, 10:49)
подскажите номер лицевого счета для оплаты электро энергии по адресу г.минск ул.седых д.52 кв.31
Дмитрий 
Вопрос № 371   
(30.04.2026, 13:07)
Добрый день. Газовая служба запретила пользоваться газовой плитой. Приобрел индукционную варочную панель и подключил ее вместо газовой. Вопрос:
1. Есть ли льгота на тариф по электроэнергии?
2. Если да то какой алгоритм действий для получения льготы?
Спасибо.
Андрей 
Вопрос № 370   
(28.04.2026, 18:14)
Добрый день.
Что необходимо для увеличения выделенной мощности на частный дом ( на данный момент это 3,5 кВт.)?
Спасибо.
Вадим 
Вопрос № 369   
(17.04.2026, 07:03)
Добрый день!
Проживаю в частном доме. Подвод идёт по воздушной линии алюминиевым кабелем. На доме переходит на медь 2,5 мм и идёт к счетчику на вводной автомат (32А). А от него на счётчик и от счётчика - медь 1,5 мм! При одновременном включении нескольких мощных приборов повода начинают греться. Приходится пользоваться по очереди.
Как мне заменить подвод от дома к счетчику на большее сечение и вводной автомат? Какой ток (мощность всех потребителей) может быть выдан на дом, а то в договоре не указано? Какое сечение кабеля и вводной автомат можно поставить?
Спасибо!
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности), в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.