Паважаныя спажыўцы!
РУП "Мінскэнерга" ў мэтах змяншэння папяровага дакументаабароту, забеспячэння дыстанцыйнага ўзаемадзеяння з энергазбытавымі філіяламі, стварэння камфортных умоў спажыўцам пастаўляемай энергіі, распрацавана інфармацыйная сістэма "Асабісты кабінет для юрыдычных асоб" (далей - ІС ЛК).
- Дадзеная ІС ЛК забяспечвае:
- павышэнне эфектыўнасці камунікацый і бізнес-працэсаў спажыўцоў,
- аўтаматызаванне паслуг для юрыдычных асоб, якія аказваюцца энергазбытавымі падраздзяленнямі РУП "Мінскэнерга" ў выглядзе выдаленай падачы і атрымання дакументаў, у тым ліку юрыдычна значных,
- аператыўнае ўзаемадзеянне спецыялістаў спажыўцоў энергіі і энергазабеспячальнай арганізацыі,
- кансультацыйную дапамогу,
- архіваванне, стварэнне банка даных,
- афіцыйнасць адносін праз электронны лічбавы подпіс.
Для атрымання акаўнта ў ІС ЛК спажыўцам не спатрэбіцца працаёмкіх дзеянняў і дадатковых выдаткаў, дастаткова прайсці рэгістрацыю ў ІС ЛК і атрымаць электроннае пацверджанне ад энергазабеспячальнай арганізацыі аб рэгістрацыі акаўнта.
Цяпер сэрвіс функцыянуе ў рэжыме доследна-прамысловай эксплуатацыі і даступны толькі для спажыўцоў Мінска і Мінскага раёна.
Аб даступнасці сэрвісу для спажыўцоў Мінскай вобласці будзе паведамлена дадаткова.
Просім прабачэння за магчымыя збоі ў працы сэрвісу.
Перад выкарыстаннем асабістага кабінета рэкамендуемы скарыстацца інструкцыямі:
- Інструкцыя па выкарыстанні Асабістага кабінета ЮЛ (спампаваць).
- Інструкцыя па ўстаноўцы персанальнага мэнэджэра сертыфікатаў (спампаваць).
- Інструкцыя па працы з Avest Agent (спампаваць).
- Avest Agent (спампаваць).
Для поўнафункцыянальнай працы з ІС на кліенцкай машыне карыстальніка павінны быць устаноўлены: адзін з інтэрнэт-браўзэраў версіі не ніжэй (Chrome - 91, Opera - 60, Microsoft Edge - 93, Firefox - 92).
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности), в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.