ok24 w    VK24 w    telegramm

РУП "Мінскэнерга" Філіял "Энергазбыт"

О мошенниках и борьбе с мошенничеством

О мошенничестве в Республике Беларусь

В Беларуси мошенничество является распространенным преступлением, особенно с использованием информационных технологий. Если вы стали жертвой мошенников, необходимо как можно скорее сообщить об этом в милицию, позвонив по номеру 102. По прибытии в отделение предоставьте все имеющиеся доказательства: выписки со счета, скриншоты переписки или другие документы, подтверждающие факт преступления.

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества:

  • Немедленно обратитесь в милицию: Позвоните по телефону 102 или обратитесь в ближайшее отделение, чтобы подать заявление.
  • Предоставьте доказательства: Соберите все возможные доказательства, такие как выписки из банка, скриншоты переписки или записи телефонных разговоров.
  • Сохраняйте спокойствие: Это поможет вам четко и спокойно изложить обстоятельства произошедшего.

Юридическая ответственность:

  • Мошенничество в Республике Беларусь наказывается по статье 209 Уголовного кодекса.
  • В зависимости от суммы ущерба, наказание может варьироваться от штрафа до лишения свободы на срок от двух до семи лет с конфискацией имущества, особенно при крупном ущербе.
  • Мошенничество, совершенное организованной группой, является особо тяжким преступлением.

 

  • 1.
    КАК РАСПОЗНАТЬ МОШЕННИКА

    Как распознать мошенника?

    Чтобы распознать мошенника в Беларуси, будьте осторожны, если вам звонят с незнакомого номера или из мессенджера, просят конфиденциальные данные (коды, номера карт, пароли) или торопят с принятием решения. Мошенники часто играют на эмоциях, создают панику или предлагают подозрительно выгодные условия (выигрыши, "выгодные" инвестиции). Никогда не переходите по сомнительным ссылкам и не скачивайте вложения из подозрительных сообщений.

    Основные признаки мошенничества:

    • Инициатива контакта: Звонок или сообщение приходят от неизвестного номера или через мессенджер. Если звонят с незнакомого номера, перезвоните на него через обычный звонок (не через мессенджер).
    • Эмоциональное давление: Вас торопят, пугают или играют на жадности.
    • Фразы вроде: «ваш счет будет заморожен», «на ваше имя оформлен кредит».
    • Предложения «крупных выигрышей» или «высокодоходных инвестиций».
    • Запрос конфиденциальной информации: Просьбы предоставить данные, которые настоящий банк или организация никогда не спросит по телефону:
    • Коды из СМС или приложений
    • Номер карты, срок действия, CVV/CVC-код
    • Пароли от интернет-банка
    • Паспортные данные
    • Сомнительные ссылки и файлы: Вам предлагают перейти по ссылке (для получения выигрыша, оплаты товара) или скачать файл (фото, открытку). Такие ссылки ведут на фишинговые сайты, а файлы могут содержать вирусы.
    • Несоответствия: Человек не может ответить на простые вопросы, избегает личного общения по телефону или настаивает на быстрой оплате.

    Что делать, если вы столкнулись с мошенником:

    • Прервите разговор: Не вступайте в диалог и положите трубку.
    • Не переходите по ссылкам и не скачивайте файлы: Любые ссылки и вложения от подозрительных контактов могут быть вредоносными.
    • Проверьте информацию самостоятельно: Позвоните в свой банк или официальную организацию по номеру, который вы знаете (не тот, который продиктовал звонящий).
    • Не сообщайте никакие данные: Ни в коем случае не говорите цифры с карты, коды из СМС или пароли.
    • Используйте защитные меры: Используйте сложные пароли, двухфакторную аутентификацию и приложения для блокировки звонков.
    • Проверьте номер: Если вам звонят с незнакомого номера, поищите информацию о нем в интернете или специальных приложениях.

    баннеры Мошенники Page2

  • 2.
    КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ МОШЕННИКОВ

    Как защититься от мошенников?

    Чтобы защититься от мошенников в Беларуси, никогда не сообщайте посторонним PIN-коды, пароли из SMS, CVV-коды и другую персональную информацию. Всегда проверяйте звонящих, перезванивая по официальным номерам, а также пользуйтесь двухфакторной аутентификацией и установите антивирус. Никогда не переводите деньги незнакомцам и не переходите по подозрительным ссылкам.

    Общие правила безопасности:

    • Не сообщайте личные данные: Не передавайте никому PIN-коды, коды из SMS, CVV/CVC-коды, полные реквизиты карты и другую конфиденциальную информацию.
    • Не переводите деньги незнакомым: Никогда не перечисляйте деньги на личные карты или счета, даже если вас торопят или запугивают.
    • Проверяйте звонящих: Если вам звонят от имени банка, полиции или другой организации, прервите разговор и сами перезвоните по официальному номеру, указанному на карте или сайте.
    • Будьте бдительны в интернете: Не переходите по ссылкам и не открывайте вложения в письмах от незнакомцев. Внимательно проверяйте URL-адрес сайтов, прежде чем ввести данные.
    • Используйте надежную защиту: Установите антивирус на все устройства. Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно, и используйте сложные, разные пароли для разных аккаунтов.

    Финансовая безопасность:

    • Используйте отдельные карты: Заведите отдельные карты для онлайн-платежей и крупных покупок. Пополняйте их только необходимой суммой.
    • Настройте лимиты: Установите лимиты на сумму онлайн-платежей и снятие наличных. Подключите SMS-оповещения, чтобы отслеживать все операции.
    • Не храните много денег на карте: Не держите на карте, которую используете для повседневных расчетов, большие суммы.

    Что делать, если вы стали жертвой мошенников:

    • Сразу же заблокируйте карту: Сделайте это через мобильное приложение банка или позвонив по телефонам на карте.
    • Обратитесь в правоохранительные органы: Подайте заявление в милицию, указав все известные вам детали.

    баннеры Мошенники Page3

  • 3.
    ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОЗВОНИЛИ МОШЕННИКИ

    Что делать, если позвонили мошенники

    Если вам позвонили мошенники, немедленно завершите разговор, а затем свяжитесь с банком и милицией. Сначала заблокируйте карты, если мошенники получили доступ к вашим данным, а затем перезвоните в банк по номеру, указанному на официальном сайте или карте (не на номер звонивших). После этого сообщите о попытке мошенничества в милицию, позвонив по номерам 102 или 112, и подайте заявление лично или онлайн.

    Незамедлительные действия:

    • Прервите разговор: Не вступайте в долгие переговоры и не сообщайте никакие личные или банковские данные.
    • Не перезванивайте: Никогда не перезванивайте на номер, с которого вам звонили, так как он может быть подменным.
    • Заблокируйте карты: Если есть подозрение, что мошенники получили доступ к вашим счетам или картам, немедленно заблокируйте их через мобильный банкинг, интернет-банкинг или позвонив в банк по официальному номеру.

    Обращение в официальные органы:

    • Милиция: Позвоните по номеру 102 или 112 и сообщите о попытке мошенничества.
    • Подача заявления: Подайте заявление лично в ближайшее отделение милиции или онлайн через портал обращений граждан portal.gov.by.
    • Сохраните доказательства: Сделайте скриншоты звонка, запишите номер телефона и сохраните любую другую информацию, которая может пригодиться при расследовании.

    баннеры Мошенники Page4

220013, г. Мінск, ул. Б.Хмяльніцкага,6
тэлефон прыемнай: (+375 17) 293-83-59,
факс прыемнай: (+375 17) 354-60-93
факс аддзела справаводства: (+375 17) 390-14-02
E-mail: office@energosbyt.by

Тэлефон даведачнай службы: (+375 17) 371-00-33
Разлікова-сэрвісные цэнтры:

 вул. Б.Хмяльніцкага,6: Час прыёму: пн-пт с 8.00-20.00 субота с 9.00-17.00 
вул. Фабрычная,24: Час прыёму: пн-пт с 8.00-20.00 субота с 9.00-17.00 
тэл: (+375 17) 224-13-69
інш-т Незалежнасці,134 (ГЦ "Першы нацыянальны гандлёвы дом", пам.219):
Час прыёму: пн-сб. з 10.00-22.00, без абеду, нядзеля - выходны,
тел: (+375 17) 371-00-30

вул. Альферава, 10: Час прыёму: Пн-пят ад 8.00-20.00 у суботу з 9.00-17.00
Тэл: (+375 17) 300-11-84

інш-т Дзяржынскага,21: Час прыёму: пн-пт з 8.00-20.00 субота з 9.00-17.00
тэл: (+375 17) 368-76-30

р/р BY65AKBB30120000965480000000
ААТ «ААБ Беларусбанк»
г.Мiнск, пр-т Дзяржынскага, 18, БІК: АКBBBY2X
УНП-100071593
ОКПО-00112041


Филиал "ЭНЕРГОСБЫТ" РУП "Минскэнерго" © 2025