Памятка бытавому спажыўцу электрычнай энергіі па абслугоўванні і рамонце прыбора ўліку электрычнай энергіі.

Паважаны спажывец электрычнай энергіі!

У адпаведнасці з п. 8 Пастановы Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 21.05.2013
№399 "Аб зацвярджэнні правілаў карыстання жылымі памяшканнямі, утрымання жылых і дапаможных памяшканняў", зарэгістраванага ў Нацыянальным рэестры прававых актаў Рэспублікі Беларусь 27.05.2013 № 5/37305 (у дзеючай рэдакцыі), ўласнікі уласнік жылога памяшкання, абавязаны праводзіць за свой кошт, у тым ліку з прыцягненнем спецыялізаваных арганізацый, устаноўку, замену і рамонт прыбораў індывідуальнага ўліку расходу газу, вады, цеплавой і электрычнай энергіі.

Згодна з п. 2 артыкула 91 Жыллёвага кодэкса Рэспублікі Беларусь, зарэгістраванага ў Нацыянальным рэестры прававых актаў Рэспублікі Беларусь 29.08.2012 № 2/1980 (у дзеючай рэдакцыі), ўласнікі жылых памяшканняў прыватнага жыллёвага фонду, Лізінгаатрымальнік жылых памяшканняў, дольшчыкі, якія заключылі дагаворы, якія прадугледжваюць перадачу ім у валоданне i карыстанне аб'ектаў долевага будаўніцтва, члены арганізацый забудоўшчыкаў, якія маюць паенакопления ў арганізацыях забудоўшчыкаў і якія не з'яўляюцца ўласнікамі аб'ектаў нерухомай маёмасці (далей - члены арганізацый забудоўшчыкаў, якія не з'яўляюцца ўласнікамі аб'ектаў нерухомай маёмасці), абавязаныя праводзіць бягучы рамонт жылых памяшканняў, а таксама тэхнічнае абслугоўванне, рамонт і замену ўнутрыкватэрных электрычнага, газавага, санітарна-тэхнічнага і іншага абсталявання (за выключэннем сістэмы цэнтральнага ацяплення, сістэмы супрацьдымнай абароны і аўтаматычнай пажарнай сігналізацыі), ўстаноўку, замену, тэхнічнае абслугоўванне, рамонт прыбораў індывідуальнага ўліку расходу вады, цеплавой і электрычнай энергіі, газу, а таксама ўнутрыкватэрных электраправодкі за свой кошт, за выключэннем выпадкаў, указаных у частцы трэцяй гэтага пункта.

Частка трэцяя пункта 2 артыкула 91: ухіленне дэфектаў і няспраўнасцяў, якія з'явіліся з прычыны няспраўнасці канструктыўных элементаў, інжынерных сістэм не па віне уласнікаў жылых памяшканняў прыватнага жыллёвага фонду, Лізінгаатрымальнік жылых памяшканняў, дольшчыкаў, якія заключылі дагаворы, якія прадугледжваюць перадачу ім у валоданне i карыстанне аб'ектаў долевага будаўніцтва, членаў арганізацый забудоўшчыкаў, якія не з'яўляюцца ўласнікамі аб'ектаў нерухомай маёмасці, праводзiцца за кошт арганізацыі, якая ажыццяўляе эксплуатацыю жыллёвага фонду і (або) якая прадстаўляе жыллёва-камунальныя паслугі, або за кошт арганізацыі, якая праводзіла работы па замене або рамонце канструктыўных элементаў, інжынерных сістэм, у перыяд дзеянні гарантыйных тэрмінаў па праведзеным прац.

У адпаведнасці з пунктам 156 Правілаў электразабеспячэння, зацверджаных пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 17.10.2011 №1394 (у дзеючай рэдакцыі) уступныя прылады аднакватэрных, блакіраваных жылых дамоў, вынесеныя за (на) мяжу зямельнага ўчастка, які знаходзіцца ва ўласнасці (пажыццёвым спадчынным валоданні, карыстанні, арэндзе) грамадзяніна, з размешчанымі ў іх сродкамі разліковага ўліку, у тым ліку прыладамі бесправадной сувязі для ажыццяўлення дыстанцыйнага збору дадзеных разліковага ўліку, могуць бязвыплатна перадавацца на баланс энергазабеспячальным арганізацыі.

Сродкі разліковага ўліку шматкватэрных жылых дамоў, у тым ліку АСКУЭ, сродкі разліковага ўліку для ўліку электрычнай энергіі, што спажываецца электрапрымальнікамі на агульнадамавыя патрэбы (асвятленне месцаў агульнага карыстання, рух ліфтоў і праца іншага абсталявання, звязанага са спажываннем электрычнай энергіі), сродкі групавога ўліку дома (пад'езда) - балансныя лічыльнікі, сродкі разліковага ўліку кватэр, размешчаныя ў групавых павярховых электрашчытках, прылады збору і перадачы дадзеных, каналы сувязі ў межах аб'екта электразабеспячэння і іншыя прылады бесправадной сувязі для ажыццяўлення дыстанцыйнага збору дадзеных разліковага ўліку, могуць бязвыплатна перадавацца на баланс энергазабеспячальнай арганізацыі.

Звяртаем увагу на тое, што ў адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам, Вы маеце права перадаць спраўны электронны прыбор уліку не ўключаны ў склад АСКУЭ шматкватэрнага жылога дома на баланс энергазабяспечваючай арганізацыі РУП "Мiнскэнерга". У выпадку бязвыплатнай перадачы такiх сродкаў (прыбораў, устройстваў) на баланс энергазабяспечваючай арганізацыі, рамонтнае і метралагічнае абслугоўванне, аднаўленне, праверка працаздольнасці, планавая замена такіх сродкаў (прыбораў, устройстваў) ажыццяўляюцца энергазабяспечваючай арганізацыяй за кошт сродкаў, прадугледжаных пры фарміраванні ва ўстаноўленым заканадаўствам парадку тарыфаў на электрычную энергію.

Для падачы заявы на бязвыплатную перадачу прыбора ўліку электрычнай энергіі, які належыць грамадзяніну на праве ўласнасці, ва ўласнасць РУП "Мінскэнерга" з'явіцца ў аддзяленне філіяла па ніжэй названых адрасах з дакументам які сведчыць асобу. Азнаёміцца ​​з дадзенай формай заявы можна тут.

Абслугоўванне разліковых прыбораў уліку электрычнай энергіі, устаноўленых у бытавых спажыўцоў г. Мінска і Мінскага раёна

Мінскае аддзяленне па збыце электрычнай энергіі (МАЗЭЭ) і аддзяленне па збыце электрычнай энергіі Мінскага раёна (АЗЭЭМР) знаходзяцца, адпаведна, па адрасах:
г.Мінск, вул. Фабрычная, д.24 і вул. Б.Хмяльніцкага, д.6.

Адзіны тэлефон даведачнай службы: (017)371-00-33

Час работы:

з панядзелка па чацвер - з 8:00 да 17:00; пятніца - з 8:00 да 16:00, нядзеля - выходны

перапынак на абед - з 12:00 да 12:48

 

Кантактныя дадзеныя спецыялістаў па абслугоўванні прыбораў уліку

г. Мінск
Спецыялісты па абслугоўванні прыбораў уліку ў Мінскім аддзяленні па збыце электрычнай энергіі (МАСЭЭ), устаноўленых у бытавых абанентаў г. Мінска:	(017)399-37-90, (017)399-38-14
Мінскі раён
Спецыялісты па абслугоўванні прыбораў уліку ў аддзяленні па збыце электрычнай энергіі Мінскага раёна (АСЭЭМР), якія знаходзяцца ў зоне абслугоўвання:
Лугаводслабодскага с/с, Навадворскага с/с, Міханавіцкага с/с, Крупіцкага с/с, Сеніцкага с/с, Шчомысліцкага с/с, Хацежынскага с/с, Ждановіцкага с/с і п. Мачулішчы	(017)270-88-49
Папярнянская с/с, Шаршунская с/с, Юзуфаўская с/с і Астрашыцка-Гарадоцкая с/с	(017)275-81-28
Калодзішчанскага с/с	(017)275-82-08
Лашанскага с/с, Гаранскага с/с, Петрышкаўскага с/с і г. Заслаўе	(017)510-34-11

 

Калі Вы не скарысталіся правам перадачы электроннага прыбора ўліку на баланс энергазабеспячальнай арганізацыі, рамонт і абслугоўванне электроннага прыбора ўліку, які належыць абаненту, выконваецца абанентам або філіялам «Энергазбыт» на аплатнай аснове.

Філіял "Энергазбыт" РУП " Мiнскэнерга " выконвае на бязвыплатнай аснове работы па рамонце і абслугоўванні электронных прыбораў уліку электраэнергіі, якія з'яўляюцца ўласнасцю РУП "Мiнскэнерга".

Азнаёміцца ​​з прэйскурантам адпускных цэн на паслугі, якія аказваюцца філіялам "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга" па рамонце электронных лічыльнікаў электрычнай энергіі, а таксама работы (паслугі), якія аказваюцца персаналам філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга" для фізічных і юрыдычных асоб, згодна з зацверджанымі кальку можна тут.

Для падачы заявы для аказання платных паслуг Вам неабходна асабіста з'явіцца ў аддзяленне філіяла па ўказаных вышэй адрасах з дакументам які сведчыць асобу або аформіць электронную заяву на абслугоўванне прыбора ўліку.

Пры падачы заявы супрацоўнікі філіяла прапануюць Вам два варыянты вырашэння гэтага пытання:

• аформіць паслугу па замене няспраўнага прыбора ўліку электрычнай энергіі на новы з уключэннем у кошт дадзенага прыбора ўліку. У філіяле арганізаваны аднаўляльны фонд электронных прыбораў уліку розных вытворцаў пад дадзены від работ.
• аформіць паслугу па замене прыбора ўліку, які набываецца ці адрамантаваны за кошт сродкаў абанента. У гэтым выпадку для выканання работ па замене электроннага лічыльніка абанент спачатку аплачвае кошт работ па "двайной замене", бо яму часова ставіцца лічыльнік, якая з'яўляецца ўласнасцю РУП " Мiнскэнерга ". Зняты лічыльнік вяртаецца грамадзяніну з выдачай прадпісання аб неабходнасці вытворчасці яго рамонту ў 2-х месячны тэрмін або ім аплачваецца паслуга замены з уключэннем кошту новага лічыльніка, які прадстаўляецца РУП "Мінскэнерга". Абаненту паведамляюць адрасы сэрвісных цэнтраў заводаў-вытворцаў, дзе можна зрабіць рамонт лічыльніка або адрасы крам, дзе можна набыць новы прыбор уліку. Паўторная замена праводзіцца пасля прадастаўлення інфармацыі аб правядзенні рамонту або набыцці грамадзянінам лічыльніка. Устаноўка адрамантаванага грамадзянінам лічыльніка ажыццяўляецца пасля папярэдняй аплаты дадзенай (паўторнай) замены.

У выпадку выяўлення Вамі няспраўнасці прыбора ўліку электрычнай энергіі, а менавіта: пагасла табло, з'явіўся надпіс аб памылцы (Error), няма індыкацыі асобных сегментаў інфармацыі, няма прырашчэння паказанняў, бачнае механічнае пашкоджанне корпуса, спыніўся дыск і паказанні падліковага механізма не мяняюцца, зніжэнне або павелічэнне расходу электрычнай энергіі, не абгрунтаванае структурай спажывання і г.д., Вам трэба звярнуцца ў філіял "Энергазбыт" РУП " Мiнскэнерга "  па вышэйназваных адрасах і (або) па адзіным тэлефоне даведачнай службы, а таксама па вышэйназваных тэлефонах спецыялістаў па абслугоўванні прыбораў уліку г. Мінска і Мінскага раёна.

Азнаёміцца ​​з дадатковымі кантактнымі данымі спецыялістаў філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга", якія абслугоўваюць фізічных і юрыдычных асоб г. Мінска і Мінскага раёна можна тут.