Уважаемые посетители!
Для принятия мер по ограничению прямых контактов работников энергосистемы с потребителями с целью недопущения распространения коронавирусной инфекции COVID-19 и защиты персонала, Вы можете вопользоваться электронной услугой на обслуживание приборов учета.
Заявление на обслуживание прибора учета (скачать)
Памятка потребителю
Электронное заявление следует отправлять по территориальной принадлежности:
- Минское отделение по сбыту электроэнергии (г.Минск) Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Viber: +375(29)731-11-53 - Отделение по сбыту электроэнергии Минского районаАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Viber: +375(33)904-10-15 - Вилейкое МРО Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Viber: +375(33)910-27-63, +375(33)910-58-12 - Клецкое МРО Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Viber: +375(29)883-37-90 - Молодечненское МРО Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Viber: +375(44)591-34-01 - Пуховичское МРО Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Viber: +375(44)531-94-06, Руденский ПСУ +375(44)531-94-05 - Слуцкое МРО Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Viber: +375(33)910-65-20
Копыльский ПСУ Viber: +375(33)910-65-18
Стародорожский ПСУ Viber: +375(33)910-65-41 - Солигорское МРО Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Viber: +375(44)755-28-58 - Столбцовское МРО Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Viber: +375(29)106-40-82
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ
1. Заполнить бланк заявления (бланк заявления размещен выше).
2. Предоставить заявление и копию паспорта (стр. 31, 32, 33 и страницу регистрации) в филиал «Энергосбыт» посредством электронной почты либо мессенджера Viber (адрес электронной почты и номер мессенджера Viber указаны выше).
3. После получения заявления специалист филиала «Энергосбыт» оформляет заказ – наряд с указанием услуги и ее стоимости, а также памятку об оплате в банковской системе ЕРИП и направляет абоненту посредством электронной почты либо мессенджера Viber (в форме, согласованной с абонентом). Заказ-наряд необходимо распечатать, подписать и произвести оплату за услугу.
4. Копии подписанного заказ-наряда и чека об оплате необходимо предоставить в филиал «Энергосбыт» посредством электронной почты либо мессенджера Viber. В случае отсутствия оплаты в течение 10 календарных дней, заказ – наряд на выполнение работ аннулируется.
5. После получения оплаты за услугу специалисты филиала «Энергосбыт» свяжутся с заказчиком для согласования даты и времени проведения работ.
6. Работа считается выполненной с момента подписания заказчиком Акта выполненных работ. При выполнении работ в отсутствие заказчика и неполучении работниками филиала «Энергосбыт» подписанного Акта выполненных работ или мотивированного отказа в приемке работ в течение 10 календарных дней, работа считается выполненной с даты оформления технического документа, составленного после выполнения работы и подписанного работниками филиала «Энергосбыт», выполнившими работу.
Путь для оплаты услуги:
- Система «Расчет» (ЕРИП)→
- Коммунальные платежи →
- Электро-, теплоснабжение →
- г. Минск (Минская область)→
- Минское МРО (соответствующее МРО)→
- Прочие услуги →
- Заказ-наряд →
- ФИО платежа* →
- Адрес платежа* →
- Сумма платежа* →
- Оплатить
Примечание: * данные указаны в заказ-наряде