- Новости потребителям
О выявленных нарушениях
Сотрудники филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» в феврале провели рейдовую работу по объектам бытовых потребителей в деревне Королищевичи Минского района.
РУП «Минскэнерго» в целях уменьшения бумажного документооборота, обеспечения дистанционного взаимодействия с энергосбытовыми филиалами, создания комфортных условий потребителям поставляемой энергии, разработана Информационная система «Личный кабинет для юридических лиц» (далее – ИС ЛК).
Для получения аккаунта в ИС ЛК потребителям не потребуется трудоемких действий и дополнительных затрат, достаточно пройти регистрацию в ИС ЛК и получить электронное подтверждение от энергоснабжающей организации о регистрации аккаунта.
В настоящее время сервис функционирует в режиме опытно-промышленной эксплуатации. Приносим свои извинения за возможные сбои в работе сервиса.
Телефон технической поддержки: +375(17) 371-00-20
Перед использованием личного кабинета рекомендуем воспользоваться инструкциями:
Для полнофункциональной работы с ИС на клиентской машине пользователя должны быть установлены: один из интернет-браузеров версии не ниже (Chrome – 91, Opera - 60, Microsoft Edge - 93, Firefox - 92).
РУП "Минскэнерго" Филиал "Энергосбыт"
Сотрудники филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» в феврале провели рейдовую работу по объектам бытовых потребителей в деревне Королищевичи Минского района.
В связи с выходом приказа ГПО «Белэнерго» от 01.02.2023 №37 с 01.01.2023 по 31.12.2023 устанавливается размер пени 0,01% взамен указанного размера пени в договоре энергоснабжения. Данный размер пени применяется без внесения изменений в договор энергоснабжения. При несогласии с применением данного размера пени без внесения изменений в договор энергоснабжения просим письменно сообщить об этом энергоснабжающей организации для направления дополнительного соглашения к договору энергоснабжения.
Уважаемый абонент!
Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» сообщает, что в соответствии с п. 150 Правил электроснабжения, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 №1394 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 25.05.2020 №309 (Правила электроснабжения), ремонт, поверку, восстановление, проверку работоспособности и плановую замену электросчетчика обеспечивает гражданин, являющийся собственником указанных средств.
За 2022 год сотрудниками филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» проведено 2217 рейдов.
В связи с вступлением в силу Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2022 № 952 «Об изменении постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2013 № 1166 «Об установлении для населения цен на газ, тарифов на электрическую и тепловую энергию, утверждении затрат на единицу оказываемых населению коммунальных услуг газо- и энергоснабжающими организациями Министерства энергетики» с 1 января 2023 года вступают в силу новые тарифы на электрическую и тепловую энергию для населения.
В целях консолидации белорусского народа, укрепления в обществе идей мира и созидательного труда как главных условий развития белорусского государства Президентом Республики Беларусь 2023 год объявлен Годом мира и созидания. Соответствующий Указ № 1 от 1 января 2023 года подписал Глава государства Александр Лукашенко.
Уважаемые посетители!
Обращаем внимание на то, что 2 января 2023 г. вступают в силу изменения, внесенные в статью 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Уважаемые потребители энергии! В городе Минске участились случаи, когда злоумышленники звонят гражданам, представляясь сотрудниками филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» под предлогом необходимости «в срочном порядке» оформить (переоформить) договорные взаимоотношения в связи с истечением срока действия договора на оказание услуги электроснабжения. В случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединённой сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок. Для уточнения информации по вопросу необходимости заключения договора на оказание услуги электроснабжения по Вашему адресу, можно обратиться в филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» по телефону:(+375 17) 371-00-33. Будьте внимательны!
|