- Новости потребителям
15 марта — День Конституции Республики Беларусь
В этот день исполняется 30 лет со дня принятия Конституции Республики Беларусь.
РУП «Минскэнерго» в целях уменьшения бумажного документооборота, обеспечения дистанционного взаимодействия с энергосбытовыми филиалами, создания комфортных условий потребителям поставляемой энергии, разработана Информационная система «Личный кабинет для юридических лиц» (далее – ИС ЛК).
Для получения аккаунта в ИС ЛК потребителям не потребуется трудоемких действий и дополнительных затрат, достаточно пройти регистрацию в ИС ЛК и получить электронное подтверждение от энергоснабжающей организации о регистрации аккаунта.
В настоящее время сервис функционирует в режиме опытно-промышленной эксплуатации. Приносим свои извинения за возможные сбои в работе сервиса.
Телефон технической поддержки: +375(17) 371-00-20
Перед использованием личного кабинета рекомендуем воспользоваться инструкциями:
Для полнофункциональной работы с ИС на клиентской машине пользователя должны быть установлены: один из интернет-браузеров версии не ниже (Chrome – 91, Opera - 60, Microsoft Edge - 93, Firefox - 92).
РУП "Минскэнерго" Филиал "Энергосбыт"
В этот день исполняется 30 лет со дня принятия Конституции Республики Беларусь.
15 марта в Республике Беларусь отмечается День потребителя. В 2024 г. в государствах-членах Евразийского экономического союза этот день проводится под девизом «Потребитель и предприниматель: доверие для развития».
В преддверии Дня потребителя Прямая телефонная линия будет проведена сразу по нескольким темам:
Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» сообщает, что постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.02.2024 № 99 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2013 г. № 1166 и от 5 февраля 2014 г. № 96» установлены тарифы на электрическую и тепловую энергию для населения на 2024 год.
Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» напоминает гражданам, имеющим в собственности электронные приборы учета электрической энергии, о возможности их безвозмездной передачи на баланс энергоснабжающей организации в соответствии с пунктом 156 Правил электроснабжения, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 в действующей редакции.
Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» предупреждает об ответственности за безучетное потребление электроэнергии
Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» информирует о планируемом росте тарифов на электрическую и тепловую энергию с 01.01.2024 около 6%.
В связи с выходом приказа ГПО «Белэнерго» от 10.01.2024 №8 с 01.01.2024 по 31.12.2024 устанавливается размер пени 0,01% взамен указанного размера пени в договоре энергоснабжения. Данный размер пени применяется без внесения изменений в договор энергоснабжения. При несогласии с применением данного размера пени без внесения изменений в договор энергоснабжения просим письменно сообщить об этом энергоснабжающей организации для направления дополнительного соглашения к договору энергоснабжения.
В Республике Беларусь заканчивается плановая работа по замене устаревших индукционных приборов учета электрической энергии на электронные.
Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» предупреждает: безучетное, а также самовольное потребление электрической энергии ‒ не экономия, а нарушение законодательства Республики Беларусь.
Уважаемые потребители энергии! В городе Минске участились случаи, когда злоумышленники звонят гражданам, представляясь сотрудниками филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» под предлогом необходимости «в срочном порядке» оформить (переоформить) договорные взаимоотношения в связи с истечением срока действия договора на оказание услуги электроснабжения. В случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединённой сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок. Для уточнения информации по вопросу необходимости заключения договора на оказание услуги электроснабжения по Вашему адресу, можно обратиться в филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» по телефону:(+375 17) 371-00-33. Будьте внимательны!
|