- Навіны спажыўцам
Тыпавыя парушэнні пры эксплуатацыі электраўстановак і газавыкарыстоўваючага абсталявання грамадзянамі
Альбом тыпавых парушэнняў пры эксплуатацыі электраўстановак і газавыкарыстоўваючага абсталявання грамадзянамі
РУП "Мінскэнерга" ў мэтах змяншэння папяровага дакументаабароту, забеспячэння дыстанцыйнага ўзаемадзеяння з энергазбытавымі філіяламі, стварэння камфортных умоў спажыўцам пастаўляемай энергіі, распрацавана інфармацыйная сістэма "Асабісты кабінет для юрыдычных асоб" (далей - ІС ЛК).
Для атрымання акаўнта ў ІС ЛК спажыўцам не спатрэбіцца працаёмкіх дзеянняў і дадатковых выдаткаў, дастаткова прайсці рэгістрацыю ў ІС ЛК і атрымаць электроннае пацверджанне ад энергазабеспячальнай арганізацыі аб рэгістрацыі акаўнта.
Цяпер сэрвіс функцыянуе ў рэжыме доследна-прамысловай эксплуатацыі і даступны толькі для спажыўцоў Мінска і Мінскага раёна.
Аб даступнасці сэрвісу для спажыўцоў Мінскай вобласці будзе паведамлена дадаткова.
Просім прабачэння за магчымыя збоі ў працы сэрвісу.
Перад выкарыстаннем асабістага кабінета рэкамендуемы скарыстацца інструкцыямі:
Для поўнафункцыянальнай працы з ІС на кліенцкай машыне карыстальніка павінны быць устаноўлены: адзін з інтэрнэт-браўзэраў версіі не ніжэй (Chrome - 91, Opera - 60, Microsoft Edge - 93, Firefox - 92).
Альбом тыпавых парушэнняў пры эксплуатацыі электраўстановак і газавыкарыстоўваючага абсталявання грамадзянамі
6 верасня 2025 года з 12:00 да 15:00 на пляцоўцы Мінскага дзяржаўнага палаца дзяцей і моладзі (Старавіленскі тракт, 41) адбудзецца шырокамаштабнае сямейна-забаўляльнае свята «за бяспеку разам!»(далей-мерапрыемства).
У цяперашні час у філіял «Энергазбыт» РУП» Мінскэнерга «звяртаюцца грамадзяне з пытаннем: "чаму пры аплаце за спажытую электрычную энергію ў графе прозвішча, імя прозвішча хаваецца зорачкамі?».
Паважаныя спажыўцы электрычнай энергіі!
У РУП «Мінскэнерга» пачасцілася колькасць выпадкаў прымянення схемы махлярства «Fake boss», у тым ліку ад імя:
Цяпер РУП "Мінскэнерга" рэалізуе дзяржаўную праграму стварэння ў жыллёвым фондзе аўтаматызаваных сістэм кантролю і ўліку электрычнай энергіі (магутнасці) (АСКУЭ-быт) на перыяд 2021-2025 года, зацверджаную 07.04.2021 загадам ДВА "Белэнерга" нумар 72 (далей - праграма).
В целях создания и популяризации государственного портала, предлагающего комплекс работ (услуг) по установке зарядных станций государственным оператором зарядной сети – РУП «ПО «Белоруснефть» введен в эксплуатацию государственный портал установки зарядных станций (consult.malankabn.by).
Пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 09.06.2025 № 313 «Аб змяненні пастановы Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 30 снежня 2013г. № 1166» змененыя тарыфы на электрычную і цеплавую энергію для насельніцтва на 2025 год.
Профилактическая работа по противодействию мошенническим действиям, направленным на завладение денежными средствами граждан.
Увага!
З 01.05.2025 Разлікова-сэрвісны цэнтр №1 па адрасе пр-т Незалежнасці, 134 (памяшканне 219) будзе працаваць па наступным графіку:
Панядзелак - субота з 10:00 да 22:00,
Нядзеля - выходны.
Дзяржаўныя святы і святочныя дні для ўсіх РКЦ і СРЦ з'яўляюцца непрацоўнымі днямі.
15.03.2025
Расчётно-кассовый центр по адресу ул. Б.Хмельницкого, 6
будет работать с 9.00 до 14.00
в связи с проведением ремонтных работ
Мы будем рады видеть Вас в расчётных центрах по адресам:
ул. Ж.Алфёрова,10:с 9.00 до 17.00
ул. Фабричная, 24:с 9.00 до 17.00
пр-т Независимости, 134 (помещение №219):с 10.00 до 22.00
( ТЦ «Першы нацыянальны гандлёвы дом»)
Приносим извинения за доставленные неудобства
|
Уважаемые потребители энергии! В городе Минске участились случаи, когда злоумышленники звонят гражданам, представляясь сотрудниками филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» под предлогом необходимости «в срочном порядке» оформить (переоформить) договорные взаимоотношения в связи с истечением срока действия договора на оказание услуги электроснабжения. В случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединённой сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок. Для уточнения информации по вопросу необходимости заключения договора на оказание услуги электроснабжения по Вашему адресу, можно обратиться в филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» по телефону:(+375 17) 371-00-33. Будьте внимательны!
|
Уважаемые граждане – потребители электрической энергии!
Филиал «Энергосбыт» РУП «МИНСКЭНЕРГО» сообщает, что во исполнение требований Указа Президента Республики Беларусь от 15.01.2025 № 28 «О едином расчетном и информационном пространстве», в целях повышения качества обслуживания бытовых абонентов РУП «МИНСКЭНЕРГО» производится обновление электронной базы данных для производства расчетов за потребленную гражданами электроэнергию посредством АИС «Расчет-ЖКУ».
В связи с этим, в течение третьего и четвертого кварталов 2026 года изменятся номера лицевых счетов для оплаты услуг электроснабжения через систему ЕРИП для абонентов Минской области.
Изменение носит технический характер и не повлияет на размер тарифов.
Обращаем ваше внимание: вся история платежей сохраняется.
Узнать свой новый номер лицевого счета можно:
• в обновленном требовании на оплату услуг электроснабжения в августе и сентябре 2026 года;
• обратившись в региональные расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.