13 кастрычніка 2022 года Маладзечанскім міжрэгіянальным аддзяленні філіяла «Энергазбыт» РУП «Мінскэнерга» адбыўся семінар для кантралёраў энергазабеспячальным арганізацыі.

У навучанні прынялі ўдзел як прадстаўнікі рэгіянальнага аддзялення, так і галаўнога аддзялення філіяла «Энергазбыт». Заняткі былі арганізаваны ў рэжыме фокус-групы, як даволі перспектыўным метадзе падачы інфармацыі ў сістэме сітуацыі, якая сацыяльнай кан'юнктуры. Спікерам мерапрыемства выступіў начальнік аддзела па працы са спажыўцамі электраэнергіі Дзмітрый Міхайлавіч Русак. З прычыны таго, што спажыўцы электраэнергіі не заўсёды паводзяць сябе карэктна з прадстаўнікамі энергосбытовой арганізацыі, персанал павінен быць падрыхтаваны добра і ўзброены законам, каб выключыць усякага роду не кампетэнцыю ў сваёй працы.

Асноўнымі пытаннямі, разгледжанымі на семінары сталі: 1. Правілы эфектыўнага абслугоўвання спажыўцоў электраэнергіі персаналам філіяла. 2. Метады кантролю за станам і работай прыбораў уліку. 3. Сучасныя спосабы выяўлення выпадкаў без уліковага карыстання электраэнергіяй. 4. Правілы паводзін у час наведвання бытавых спажыўцоў. 5. Нарматыўныя акты ў сферы забеспячэння своечасовай выплаты рахункаў спажыўцамі. 6. Розныя метады вырашэння спрэчных сітуацый з спажыўцамі і інш.

Дзелячыся ўражаннямі па заканчэнні семінара, усе сышліся ў меркаванні, што падобныя мерапрыемствы павінны стаць рэгулярнымі, бо ні ў якім разе нельга спыняцца на дасягнутым, таму што гэта ўносіць важкі ўклад у фарміраванне іміджу арганізацыі і якасці абслугоўвання насельніцтва ў цэлым.