Филиал "ЭНЕРГОСБЫТ"

Нарматыўныя дакументы па барацьбе з карупцыяй

Звароты грамадзян і прадстаўнікоў юрыдычных асоб згодна з патрабаваннямі Указа Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 15 кастрычніка 2007г. № 498 "Аб дадатковых мерах па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб" першапачаткова падлягаюць разгляду ў мясцовых выканаўчых і распарадчых органах, падпарадкаваных ім арганізацыях, размешчаных у межах той адміністрацыйна-тэрытарыяльнай адзінкі, на тэрыторыі якой узніклі пытанні.

Звярнуцца ў філіял «Энергазбыт» можна адным са зручных для Вас спосабаў:

У ЭЛЕКТРОННАЙ ФОРМЕ

Электронныя звароты падаюцца ў парадку, устаноўленым артыкулам 25 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18.07.2011 N 300-З "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" праз сістэму ўліку і апрацоўкі зваротаў на сайце. обращения.бел

У ВУСНАЙ ФОРМЕ

Калі Вы вырашылі звярнуцца ў вуснай форме, то Вам трэба звярнуцца да кіраўніцтва філіяла «Энергазбыт» на асабістым прыёме ва ўстаноўленыя дні і гадзіны, папярэдне запісаўшыся па тэлефоне прыёмнай (017)293-83-59 або па тэлефоне (017)293-82- 14, альбо накіраваць пісьмовы зварот па электроннай пошце Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду., тэма ліста павінна быць "Папярэдні запіс на прыём".

Ваш папярэдні запіс будзе апрацавана. Прызначаная дата і час прыёму будуць паведамлены Вам на вашу электронную пошту ці па ўказаным Вамі тэлефоне.

Усе звароты будуць разгледжаны ў адпаведнасці з дзейным заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

Калі Вы не згодны з прынятым рашэннем, якасцю разгляду ці паўнатой адказу на зварот, то Вы можаце звярнуцца ў вышэйшую арганізацыю.

Паважаныя наведвальнікі!

Для прыняцця мер па абмежаванні прамых кантактаў работнікаў энергасістэмы з спажыўцамі з мэтай недапушчэння распаўсюджвання коронавирусной інфекцыі COVID-19 і абароны персаналу, Вы можаце вопользоваться электроннай паслугай на абслугоўванне прыбораў уліку.

Заява на абслугоўванне прыбора ўліку (спампаваць)

Напамінак спажыўцу

Электроннае заяву варта адпраўляць па тэрытарыяльнай прыналежнасці:

Мінскае аддзяленне па збыце электраэнергіі (г. Мінск) Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Viber +375(29)731-11-53
Аддзяленне па збыце электраэнергіі Мінскага раёнаГэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Viber +375(33)904-10-15
Вілейскае МРА Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Viber +375(33)910-27-63, +375(33)910-58-12
Клецкае МРА Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Viber +375(29)883-37-90
Маладзечанскае МРАГэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Viber +375(44)591-34-01
Пухавіцкае МРА Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Viber +375(44)531-94-06, Руденский ПСУ +375(44)531-94-05
Слуцкае МРАГэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Viber +375(33)910-65-20
Копыльский ПСУ Viber +375(33)910-65-18
Стародорожский ПСУ Viber +375(33)910-65-41
Салігорскае МРА Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Viber +375(44)755-28-58
Стаўбцоўскае МРА Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.
Viber +375(29)106-40-82

ПАМЯТКА СПАЖЫЎЦУ ЭЛЕКТРЫЧНАЙ ЭНЕРГІІ

1. Запоўніць бланк заявы (бланк заявы размешчаны вышэй).

2. Даць заяву і копію пашпарта (стар. 31, 32, 33 і старонку рэгістрацыі) у філіял «Энергазбыт» пры дапамозе электроннай пошты або мессенджера Viber (адрас электроннай пошты і нумар мессенджера Viber пазначаны вышэй).

3. Пасля атрымання заявы спецыяліст філіяла «Энергазбыт» афармляе заказ - нарад з указаннем паслугі і яе кошту, а таксама памятку аб аплаце ў банкаўскай сістэме АРІП і накіроўвае абаненту пры дапамозе электроннай пошты або мессенджера Viber (у форме, ўзгодненай з абанентам). Заказ-нарад неабходна раздрукаваць, падпісаць і зрабіць аплату за паслугу.

4. Копіі падпісанага заказ-нарада і чэка аб аплаце неабходна прадаставіць у філіял «Энергазбыт» пры дапамозе электроннай пошты або мессенджера Viber. У выпадку адсутнасці аплаты на працягу 10 каляндарных дзён, заказ - нарад на выкананне работ анулюецца.

5. Пасля атрымання аплаты за паслугу спецыялісты філіяла «Энергазбыт» звяжуцца з заказчыкам для ўзгаднення даты і часу правядзення работ.

6. Праца лічыцца выкананай з моманту падпісання заказчыкам Акту выкананых работ. Пры выкананні работ у адсутнасць заказчыка і неатрыманні работнікамі філіяла «Энергазбыт» падпісанага Акта выкананых работ або матываванай адмовы ў прыёмцы работ на працягу 10 каляндарных дзён, праца лічыцца выкананай з даты афармлення тэхнічнага дакумента, складзенага пасля выканання работы і падпісанага работнікамі філіяла «Энергазбыт», якія выканалі працу.

Шлях для аплаты паслугі:

Сістэма «Разлік» (АРІП)→
Камунальныя плацяжы →
электра-, цеплазабеспячэнне →
г. Мінск (Мінская вобласць) →
Мінскае МРА (адпаведнае МРА) →
Іншыя паслугі →
Заказ-нарад →
Прозвішча, імя плацяжу * →
Адрас плацяжу * →
Сума плацяжу * →
Аплаціць

Заўвага: * дадзеныя пазначаны ў заказ-строі

Адміністрацыйныя працэдуры, якія ажыццяўляюцца філіялам "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга" ў адносінах да грамадзян, якія з'яўляюцца работнікамі (былымі работнікамі) філіяла "Энергазбыт"

(выманне з Указа Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 26 красавіка 2010 г. № 200 "Аб адміністрацыйных працэдурах, якія ажыццяўляюцца дзяржаўнымі органамі і іншымі арганізацыямі па заявах грамадзян")

1. Заява зацікаўленай асобы падаецца ў:

вуснай форме падчас прыёму зацікаўленай асобы;
пісьмовай форме ў ходзе прыёму зацікаўленай асобы або нарачным (кур'ерам), па пошце, калі ў адпаведнасці з заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах не патрабуецца асабістай прысутнасці зацікаўленай асобы.

ВАЖНА!

У адпаведнасці з артыкулам 14 Закона Рэспублікі Беларусь ад 28 кастрычніка 2008 г. № 433-З "Аб асновах адміністрацыйных працэдур" зацікаўленай асобе:

не дапускаецца падаваць заявы ў іншым парадку: па тэлефоннай ці факсімільнай сувязі, у электронным выглядзе на адрас электроннай пошты філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга", указаны ў падрубрыцы "Зваротная сувязь" рубрыкі "Кантакты", або праз запаўненне формы электроннага звароту, размешчанай у падрубрыцы "Электронныя звароты грамадзян і юрыдычных асоб" рубрыкі "Кантакты" афіцыйнага сайта філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга" ў глабальнай камп'ютарнай сетцы Інтэрнэт;
дапускаецца падаваць заявы ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга", указаны ў падрубрыцы "Зваротная сувязь" рубрыкі "Кантакты" афіцыйнага сайта філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга" ў глабальнай камп'ютарнай сетцы Інтэрнэт, толькі ў дачыненні да адміністрацыйных працэдур, уключаных Саветам Міністраў Рэспублікі Беларусь у пералік адміністрацыйных працэдур, якія плануюцца да пераводу ў электронную форму для ажыццяўлення праз адзіны партал электронных паслуг, да заканчэння ўстаноўленых тэрмінаў пераводу гэтых працэдур у электронную форму (у адпаведнасці з часткай другой артыкула 2 Закона Рэспублікі Беларусь ад 9 студзеня 2017 г. № 17-З «Аб унясенні дапаўненняў і змяненняў у Закон Рэспублікі Беларусь «Аб асновах адміністрацыйных працэдур»).

У прыняцці заявы зацікаўленай асобы адмаўляецца ў выпадках, вызначаных артыкулам 17 Закона Рэспублікі Беларусь ад 28 кастрычніка 2008 г. № 433-З "Аб асновах адміністрацыйных працэдур".
У ажыццяўленні адміністрацыйнай працэдуры (у выдачы даведкі, іншага дакумента (рашэння) зацікаўленай асобе адмаўляецца ў выпадках, вызначаных артыкулам 25 Закона Рэспублікі Беларусь ад 28 кастрычніка 2008 г. № 433-З "Аб асновах адміністрацыйных працэдур" Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур».

ПЕРАЛІК АДМІНІСТРАЦЫЙНЫХ ПРАЦЭДУР, АЖЫЦЦАЎЛЯЕМЫХ ФІЛІЯЛАМ «ЭНЕРДЗБЫТ» РУП «МІНСКЭНЕРГА» ПА ЗАЯВАХ ГРАМАДЗЯН, З'ЯЎЛЯЮСЯХ ПРАЦОЎНІКАМІ

Найменне адміністрацыйнай працэдуры	Дакументы і (або) звесткі, якія прадстаўляюцца грамадзянінам для ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры	Памер платы, якая спаганяецца пры ажыццяўленні адміністрацыйнай працэдуры	Максімальны тэрмін ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры	Тэрмін дзеяння даведкі, іншага дакумента (рашэння), якія выдаюцца (прымаецца) пры ажыццяўленні адміністрацыйнай працэдуры	Структурнае падраздзяленне, якое займаецца выдачай пры ажыццяўленні адміністрацыйнай працэдуры даведкі, іншага дакумента (рашэнні)	Час прыёму, месца знаходжання, нумар службовага тэлефона, прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца), пасада работніка (работнікаў), які ажыццяўляе (якія ажыццяўляюць) прыём заяў аб ажыццяўленні адміністрацыйных працэдур
ГЛАВА 1 ЖЫЛЛЁВЫЯ ПРАВААДНОСІНЫ
1.1.Прыняцце рашэння:
1.1.1. аб прыняцці на ўлік (аднаўленні на ўліку) грамадзян, якія маюць патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў, аб унясенні змяненняў у склад сям'і, з якім грамадзянін знаходзіцца на ўліку маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў, аб уключэнні ў асобныя спісы ўліку маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў, аб раздзяленні (аб'яднанні) чаргі, аб пераафармленні чаргі з грамадзяніна на паўналетняга члена яго сям'і	заява у пісьмовай форме (пашпарты або іншыя дакументы, якія сведчаць асобу ўсіх паўналетніх грамадзян, пасведчанні аб нараджэнні непаўналетніх дзяцей, якія прымаюцца на ўлік маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў і (або) якія знаходзіліся (якія стаяць) на такім уліку, – пры прыняцці на ўлік (аднаўленні на ўліку) грамадзян, маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў, унясенні змяненняў у склад сям'і (у выпадку павелічэння складу сям'і), якім грамадзянін стаіць на ўліку маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў, уключэнні ў асобныя спісы ўліку маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў, раздзяленні (аб'яднанні) чаргі, пераафармленні чаргі з грамадзяніна на паўналетняга члена яго сям'і пашпарты або іншыя дакументы, якія сведчаць асобу ўсіх паўналетніх грамадзян, якія застаюцца стаяць на ўліку маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў пасля змяншэння складу сям'і, - пры ўнясенні змяненняў у склад сям'і, з якім грамадзянін знаходзіцца на ўліку маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў (у выпадку змяншэння складу сям'і ) дакументы, якія пацвярджаюць права на пазачарговае або першачарговае прадастаўленне жылога памяшкання, - у выпадку наяўнасці такога права звесткі аб даходзе і маёмасці кожнага члена сям'і – пры прыняцці на ўлік маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў (аднаўленні на ўліку) грамадзян, якія маюць права на атрыманне жылога памяшкання сацыяльнага карыстання ў залежнасці ад іх даходу і маёмасці заключэнне ўрачэбна-кансультацыйнай камісіі аб наяўнасці ў грамадзяніна захворванняў, указаных у пераліку, які вызначаецца Міністэрствам аховы здароўя, пры наяўнасці якіх прызнаецца немагчымым яго сумеснае пражыванне з іншымі грамадзянамі ў адным пакоі або аднапакаёвай кватэры, - пры прыняцці грамадзян на ўлік маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў па падставе , прадугледжанаму падпунктам 1.7 пункта 1 артыкула 36 Жыллёвага кодэкса Рэспублікі Беларусь згоду паўналетняга члена сям'і, на якога праводзіцца пераафармленне чаргі	бясплатна	1 месяц з дня падачы заявы	бестэрмінова	Аддзел дагаворнай і сацыяльнай работы	Панядзелак-чацвер: 8:00-12:00, 12:48-17:00, пятніца: 8:00-12:00, 12:48-16:00. перадсвяточныя дні: 8:00-12:00, 12:48-16:00. г.Мінск, вул. Б.Хмяльніцкага, 6, каб.18. Тэл.293-82-16, Гоціна Яна Аляксандраўна, спецыяліст сектара сацыяльнай работы. Тэл.293-82-16, Егіпцава Інга Уладзіміраўна, начальнік сектара сацыяльнай работы.
1.1.2. аб зняцці грамадзян з уліку маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў	заява у пісьмовай форме, падпісанае грамадзянінам і паўналетнімі членамі яго сям'і, якія сумесна стаяць на ўліку маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў пашпарты або іншыя дакументы, якія сведчаць асобу ўсіх паўналетніх грамадзян	бясплатна	15 дзён з дня падачы заявы	бестэрмінова	Аддзел дагаворнай і сацыяльнай работы	Панядзелак-чацвер: 8:00-12:00, 12:48-17:00, пятніца: 8:00-12:00, 12:48-16:00. перадсвяточныя дні: 8:00-12:00, 12:48-16:00. г.Мінск, вул. Б.Хмяльніцкага, 6, каб.18. Тэл.293-82-16, Гоціна Яна Аляксандраўна, спецыяліст сектара сацыяльнай работы. Тэл.293-82-16, Егіпцава Інга Уладзіміраўна, начальнік сектара сацыяльнай работы.
1.2. Выдача даведкі:
1.2.1. аб стане на ўліку маючых патрэбу ў паляпшэнні жыллёвых умоў	заява ў вуснай форме пашпарт ці іншы дакумент, які сведчыць асобу	бясплатна	у дзень звароту	6 месяцаў	Аддзел дагаворнай і сацыяльнай работы	Панядзелак-чацвер: 8:00-12:00, 12:48-17:00, пятніца: 8:00-12:00, 12:48-16:00. перадсвяточныя дні: 8:00-12:00, 12:48-16:00. г.Мінск, вул. Б.Хмяльніцкага, 6, каб.18. Тэл.293-82-16, Гоціна Яна Аляксандраўна, спецыяліст сектара сацыяльнай работы. Тэл.293-82-16, Егіпцава Інга Уладзіміраўна, начальнік сектара сацыяльнай работы.
ГЛАВА 2 ТРУД И СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА
2.1. Выдача даведкі аб незабяспечанасці дзіцяці ў бягучым годзе пуцёўкай за кошт сродкаў дзяржаўнага сацыяльнага страхавання ў лагер з кругласутачным знаходжаннем	заява ў вуснай форме	бясплатна	5 дзён з дня звароту	бестэрмінова	Аддзел дагаворнай і сацыяльнай работы	Панядзелак-чацвер: 8:00-12:00, 12:48-17:00, пятніца: 8:00-12:00, 12:48-16:00. перадсвяточныя дні: 8:00-12:00, 12:48-16:00. г.Мінск, вул. Б.Хмяльніцкага, 6, каб.18. Тэл.293-82-16, Бязмен Мар'яна Алегаўна, спецыяліст сектара сацыяльнай работы. Тэл.293-82-16, Егіпцава Інга Уладзіміраўна, начальнік сектара сацыяльнай работы.
2.2. Выдача даведкі аб невыдзяленні пуцёўкі на дзяцей на санаторна-курортнае лячэнне і аздараўленне ў бягучым годзе	заява ў вуснай форме пашпарт ці іншы дакумент, які сведчыць асобу	бясплатна	5 дзён з дня звароту	бестэрмінова	Аддзел дагаворнай і сацыяльнай работы	Панядзелак-чацвер: 8:00-12:00, 12:48-17:00, пятніца: 8:00-12:00, 12:48-16:00. перадсвяточныя дні: 8:00-12:00, 12:48-16:00. г.Мінск, вул. Б.Хмяльніцкага, 6, каб.18. Тэл.293-82-16, Бязмен Мар'яна Алегаўна, спецыяліст сектара сацыяльнай работы. Тэл.293-82-16, Егіпцава Інга Уладзіміраўна, начальнік сектара сацыяльнай работы.
2.3. Выдача даведкі аб памеры заработнай платы (грашовага даходу)	заява ў вуснай форме	бясплатна	5 дзён з дня звароту	бестэрмінова	Упраўленне бухгалтарскага ўліку і справаздачнасці	Панядзелак-чацвер: 8:00-12:00, 12:48-17:00, Пятніца: 8.00-12.00, 12.48-16.00. Перадсвяточныя дні: 8.00-12.00, 12.48-16.00. Мінск, вул. Б. Хмяльніцкага, 6, к. 13. Тэл.293-83-22 Пазднякова Святлана Іванаўна, бухгалтар, 1 паверх. Тэл.293-82-46, Акола Надзея Мікалаеўна, бухгалтар 1 пав. Тэл.293-82-33 Уладыка Юлія Уладленаўна, бухгалтар, 1 пав.
2.4. Выдача выпіскі (копіі) з працоўнай кніжкі	заява ў вуснай форме	бясплатна	5 дзён з дня звароту	бестэрмінова	Аддзел кадраў	Панядзелак-чацвер: 8:00-12:00, 12:48-17:00, пятніца: 8:00-12:00, 12:48-16:00. перадсвяточныя дні: 8:00-12:00, 12:48-16:00. г.Мінск, вул. Б.Хмяльніцкага, 6, каб.23. Тэл.293-83-15, Зіноўчык Анастасія Сяргееўна, спецыяліст па кадрах Тэл.293-83-15, Садоўская Святлана Валер'еўна, вядучы спецыяліст па кадрах Тэл.293-82-56, Дзям'янава Святлана Паўлаўна, вядучы інжынер па падрыхтоўцы кадраў Тэл.293-83-83 Драка Алена Валер'еўна, спецыяліст па кадрах Тэл.293-83-83 Лавор Ірына Анатольеўна, спецыяліст па кадрах Тэл.293-82-99 Мураўёва Святлана Віктараўна, вядучы спецыяліст па кадрах Тэл.293-82-99 Раманёнак Марына Аляксандраўна, спецыяліст па кадрах
2.5. Выдача даведкі аб месцы працы і займаемай пасадзе	заява ў вуснай форме	бясплатна	5 дзён з дня звароту	бестэрмінова	Аддзел кадраў	Панядзелак-чацвер: 8:00-12:00, 12:48-17:00, пятніца: 8:00-12:00, 12:48-16:00. перадсвяточныя дні: 8:00-12:00, 12:48-16:00. г.Мінск, вул. Б.Хмяльніцкага, 6, каб.23. Тэл.293-83-15, Зіноўчык Анастасія Сяргееўна, спецыяліст па кадрах Тэл.293-83-15, Садоўская Святлана Валер'еўна, вядучы спецыяліст па кадрах Тэл.293-82-56, Дзям'янава Святлана Паўлаўна, вядучы інжынер па падрыхтоўцы кадраў Тэл.293-83-83 Драка Алена Валер'еўна, спецыяліст па кадрах Тэл.293-83-83 Лавор Ірына Анатольеўна, спецыяліст па кадрах Тэл.293-82-99 Мураўёва Святлана Віктараўна, вядучы спецыяліст па кадрах Тэл.293-82-99 Раманёнак Марына Аляксандраўна, спецыяліст па кадрах
2.6. Выдача даведкі аб перыядзе працы	заява ў вуснай форме	бясплатна	5 дзён з дня звароту	бестэрмінова	Аддзел кадраў	Панядзелак-чацвер: 8:00-12:00, 12:48-17:00, пятніца: 8:00-12:00, 12:48-16:00. перадсвяточныя дні: 8:00-12:00, 12:48-16:00. г.Мінск, вул. Б.Хмяльніцкага, 6, каб.23. Тэл.293-83-15, Зіноўчык Анастасія Сяргееўна, спецыяліст па кадрах Тэл.293-83-15, Садоўская Святлана Валер'еўна, вядучы спецыяліст па кадрах Тэл.293-82-56, Дзям'янава Святлана Паўлаўна, вядучы інжынер па падрыхтоўцы кадраў Тэл.293-83-83 Драка Алена Валер'еўна, спецыяліст па кадрах Тэл.293-83-83 Лавор Ірына Анатольеўна, спецыяліст па кадрах Тэл.293-82-99 Мураўёва Святлана Віктараўна, вядучы спецыяліст па кадрах Тэл.293-82-99 Раманёнак Марына Аляксандраўна, спецыяліст па кадрах
2.7. Выдача даведкі аб знаходжанні ў водпуску па доглядзе дзіцяці да дасягнення ім 3 лет	заява ў вуснай форме	бясплатна	5 дзён з дня звароту	бестэрмінова	Аддзел кадраў	Панядзелак-чацвер: 8:00-12:00, 12:48-17:00, пятніца: 8:00-12:00, 12:48-16:00. перадсвяточныя дні: 8:00-12:00, 12:48-16:00. г.Мінск, вул. Б.Хмяльніцкага, 6, каб.23. Тэл.293-83-15, Зіноўчык Анастасія Сяргееўна, спецыяліст па кадрах Тэл.293-83-15, Садоўская Святлана Валер'еўна, вядучы спецыяліст па кадрах

Адміністрацыйныя працэдуры, якія ажыццяўляюцца філіялам "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга", у адносінах да грамадзян у сферы энергазабеспячэння

1. Заява зацікаўленай асобы падаецца ў:

вуснай форме падчас прыёму зацікаўленай асобы;
пісьмовай форме ў ходзе прыёму зацікаўленай асобы або нарачным (кур'ерам), па пошце, калі ў адпаведнасці з заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах не патрабуецца асабістай прысутнасці зацікаўленай асобы.

ВАЖНА!

не дапускаецца падаваць заявы ў іншым парадку: па тэлефоннай ці факсімільнай сувязі, у электронным выглядзе на адрас электроннай пошты філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга", указаны ў падрубрыцы "Зваротная сувязь" рубрыкі "Кантакты", або праз запаўненне формы электроннага звароту, размешчанай у падрубрыцы "Электронныя звароты грамадзян і юрыдычных асоб" рубрыкі "Кантакты" афіцыйнага сайта філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга" ў глабальнай камп'ютарнай сетцы Інтэрнэт;
дапускаецца падаваць заявы ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга", указаны ў падрубрыцы "Зваротная сувязь" рубрыкі "Кантакты" афіцыйнага сайта філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга" ў глабальнай камп'ютарнай сетцы Інтэрнэт, толькі ў дачыненні да адміністрацыйных працэдур, уключаных Саветам Міністраў Рэспублікі Беларусь у пералік адміністрацыйных працэдур, якія плануюцца да пераводу ў электронную форму для ажыццяўлення праз адзіны партал электронных паслуг, да заканчэння ўстаноўленых тэрмінаў пераводу гэтых працэдур у электронную форму (у адпаведнасці з часткай другой артыкула 2 Закона Рэспублікі Беларусь ад 9 студзеня 2017 г. № 17-З «Аб унясенні дапаўненняў і змяненняў у Закон Рэспублікі Беларусь «Аб асновах адміністрацыйных працэдур»).

У прыняцці заявы зацікаўленай асобы адмаўляецца ў выпадках, вызначаных артыкулам 17 Закона Рэспублікі Беларусь ад 28 кастрычніка 2008 г. № 433-З "Аб асновах адміністрацыйных працэдур".
У ажыццяўленні адміністрацыйнай працэдуры (у выдачы даведкі, іншага дакумента (рашэння) зацікаўленай асобе адмаўляецца ў выпадках, вызначаных артыкулам 25 Закона Рэспублікі Беларусь ад 28 кастрычніка 2008 г. № 433-З "Аб асновах адміністрацыйных працэдур" Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур».

ПЕРАЛІК АДМІНІСТРАЦЫЙНЫХ ПРАЦЭДУР, АЖЫЦЦЯЎНЫХ ФІЛІЯЛАМ «ЭНЕРДЗБЫТ» РУП «МІНСКЭНЕРГА» ПА ЗАЯВАХ ГРАМАДЗЯН

Найменне адміністрацыйнай працэдуры	Дакументы і (або) звесткі, якія прадстаўляюцца грамадзянінам для ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры	Памер платы, якая спаганяецца пры ажыццяўленні адміністрацыйнай працэдуры	Максімальны тэрмін ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры	Тэрмін дзеяння даведкі, іншага дакумента (рашэння), якія выдаюцца (прымаецца) пры ажыццяўленні адміністрацыйнай працэдуры	Структурнае падраздзяленне, якое займаецца выдачай пры ажыццяўленні адміністрацыйнай працэдуры даведкі, іншага дакумента (рашэнні)	Кантактныя дадзеныя персанала, якi ажыццяўляе прыём заяў i прыняцце рашэння па адміністрацыйным працэдурам
ГЛАВА 1 ЖЫЛЛЁВЫЯ ПРАВААДНОСІНЫ

1.3. Выдача даведкі: 1.3.8. аб разліках (запазычанасці) па плаце за жыллёва-камунальныя паслугі і плаце за карыстанне жылым памяшканнем	заяву ў пісьмовай форме пашпарт ці іншы дакумент, які сведчыць асобу	бясплатна	3 працоўныя дні з дня звароту	бестэрмінова	Філіял «Энергазбыт» РУП "Мінскэнерга"	Для афармлення адміністрацыйнай працэдуры грамадзяне могуць звярнуцца па наступных адрасах (у залежнасці ад месцазнаходжання аб'екта энергазабеспячэння
1.11. Афармленне (рэгістрацыя пры першасным звароце) ільгот грамадзянам па плаце за жыллёва-камунальныя паслугі і плаце за карыстанне жылым памяшканнем	заяву ў пісьмовай форме [2] (дапускаецца ў электронным выглядзе) пашпарт ці іншы дакумент, які сведчыць асобу дакумент, які пацвярджае права на льготы	бясплатна	3 працоўныя дні з дня падачы заявы, а ў выпадку запыту дакументаў і (або) звестак ад іншых дзяржаўных органаў, іншых арганізацый - 1 месяц	на тэрмін дзеяння дакумента, які пацвярджае права на льготы	Філіял «Энергазбыт» РУП "Мінскэнерга"	Для афармлення адміністрацыйнай працэдуры грамадзяне могуць звярнуцца па наступных адрасах (у залежнасці ад месцазнаходжання аб'екта энергазабеспячэння

[1] Нумарацыя адміністрацыйных працэдур адпавядае нумарацыі такіх адміністрацыйных працэдур у пераліку адміністрацыйных працэдур, якія ажыццяўляюцца дзяржаўнымі органамі і іншымі арганізацыямі па заявах грамадзян, зацверджанай Указам Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 26 красавіка 2010 г. 200.

[2] Заява падаецца ў адвольнай форме на беларускай і (або) рускай мовах і павінна змяшчаць: найменне ўпаўнаважанага органа, у які падаецца заява; звесткі аб зацікаўленай асобе: прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца), месца жыхарства (месца знаходжання); найменне адміністрацыйнай працэдуры, за ажыццяўленнем якой звяртаецца зацікаўленая асоба; пералік дакументаў і (або) звестак (пры іх наяўнасці), якія прадстаўляюцца разам з заявай зацікаўленай асобы; подпіс грамадзяніна або подпіс прадстаўніка зацікаўленай асобы.

Форма заяўкі па параметрызацыі электронных прыбораў уліку

Рамонт і першасная дзяржаўная паверка пасля рамонту электронных лічыльнікаў электрычнай энергіі

Цэхам праводзіцца бягучы рамонт электронных прыбораў уліку электраэнергіі. Аднясенне да дадзенай групы рамонту робіцца на падставе тэхнічнай дыягностыкі.
Прыём лічыльнікаў на дыягностыку і рамонт з наступнай паверкай праводзіцца па адрасе вул. Козыраўская, 10 і вул. Амельянюка, 18.
Час працы: панядзелак - чацвер з 8:00 да 17:00, пятніца з 8:00 да 16:00, абед з 12:00 да 12:48.
У апошні працоўны дзень месяца прыём лічыльнікаў не робіцца.
Тэлефон для даведак:
• цэх РПУЭ (017)295-66-67 (вул. Амельянюка, 18);
- Участак параметрызацыі ЦРПУЭ (017) 373-22-46 (вул. Амельянюка, 17);
• участак цэха РПУЭ т/факс (017)221-90-68, (017)373-31-68, (017)373-83-47 (вул. Козыраўская, 10).

Пералік заводаў-вырабляльнікаў якія ажыццяўляюць гарантыйны і постгарантыйны рамонт і паверку электронных прыбораў уліку:

№ п/п	Найменне вырабляльніка	Тып электралічыльнікаў якія рамантуюцца
1	ТАА "Фаніпальскі завод вымяральных прыбораў "Энергамера" РБ, Мінская вобласць, Дзяржынскі раён г.Фаніпаль, вул. Камсамольская 30 тэл. (01716)7-14-26	СЕ-318, СЕ-301, CE-303, СЕ-208, СЕ-102, ЦЭ6827М, ЦЭ6827М1, ЦЭ6822, ЦЭ6823, ЦЭ6803, ЦЭ6805, ЦЭ6807, ЦЭ6828, ЦЭ6850 і іх мадыфікацыі
2	Сервісны цэнтр "Энергамера "Фаніпальскі завод вымяральных прыбораў" г.Мінск вул. Няміга 40-503 тэл. (017)211-01-42	СЕ-318, СЕ-301, CE-303, СЕ-208, СЕ-102, ЦЭ6827М, ЦЭ6827М1, ЦЭ6822, ЦЭ6823, ЦЭ6803, ЦЭ6805, ЦЭ6807, ЦЭ6828, ЦЭ6850 і іх мадыфікацыі
3	Прадстаўніцтва ТЧУП "БелРасЭлектра"г.Мінск вул. Мележа 5, да.1, офіс 206 тэл. (017)237-15-58	А1140, А1141 і іх мадыфікацыі
4	НПТАА "Гран-Сістэма-С" г.Мінск вул. Скарыны 54а тэл. (017)265-82-09, (017)265-82-03	СС-101, СС-301 і іх мадыфікацыі
5	ТАА "ЭнергаМетСервіс"г.Мінск Славінскага, 1-205 тэл. (017)267-16-32 З'яўляецца Аўтарызаваным сэрвісным цэнтрам ОАО "ВЗЭП"	NP-06 1ф, Np-06 3ф, МТХ1, МТХ3, СТК1, СТК3 і іх мадыфікацыі ЭЭ8003/2, ЭЭ8007, ЭЭ8005 і іх мадыфікацыі
6	ААТ "Віцебскі завод электравымяральных прыбораў" г.Віцебск вул. Ільінскага 19/18 тэл.(021)237-65-74, (021)237-65-81, (021)237-32-08	ЭЭ8003/2, ЭЭ8007, ЭЭ8005 і іх мадыфікацыі
7	ТАА "ЗОРД Электрапрыборы" г.Мінск вул.Олешава 14/320 тел.(017)265-11-40, (017)265-08-57	прыборы ўліку электраэнергіі пад гандлёвай маркай "Меркурый"
8	НПООО "Техавторемспецсервис" г.Мінск вул.Мележа 5, к.1, офіс 206 тел.(017)237-15-58	А1140, А1141, А1700 і іх мадыфікацыі
9	ТЧУП "Энергопромавтоматика" г.Гомель вул.Гагарына 55/31 тел.(10-375-232)74-61-31	А1140, А1141, А1700 і іх мадыфікацыі
10	ООО "МІРТЕК-інжінірінг" Региональный отдел г.Мінск ул.Я.Коласа 34Б,оф.6Н тел.8(017)342-39-86	Міртек-1, Міртек-3 і іх мадыфікацыі

1. Лічыльнік аднафазны

Error

2. Лічыльнік трохфазны ўскоснага ўключэння 3-х элементная 100В

Error

3. Лічыльнік трохфазны ўскоснага ўключэння 0,4 кВ

Error

4. Лічыльнік трохфазны прамога ўключэння

8(017)371-00-33

Схемы ўключэння прыбораў уліку

Нарматыўныя дакументы па барацьбе з карупцыяй