Артыкулам 511 Грамадзянскага кодэкса Рэспублікі Беларусь ад 07.12.1998 № 219-З (у дзеючай рэдакцыі) вызначана, што ў выпадку, калі абанентам па дагаворы энергазабеспячэння выступае грамадзянін, які выкарыстоўвае электрычную энергію для бытавога спажывання, дагавор лічыцца заключаным з моманту першага фактычнага падключэння. у адпаведнасці з заканадаўствам да далучанай электрычнай сеткі энергазабеспячальнай арганізацыі.

Пры гэтым лічым неабходным паведаміць, што пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 27 студзеня 2009 г. № 99 (у рэдакцыі пастановы Саўміна ад 04.12.2021 № 696) устаноўлена форма тыпавога дагавора на аказанне паслугі электразабеспячэння.

Таму ў рамках рэалізацыі вышэйпаказанай пастановы цяпер персаналам філіяла "Энергазбыт" РУП "Мінскэнерга" (далей - філіял) працягваюць актыўна праводзіцца мерапрыемствы па заключэнні дагавораў на аказанне паслугі электразабеспячэння.

Аформіць тыпавую дамову на аказанне паслугі электразабеспячэння можна як пры наведванні Вашага домаўладання персаналам філіяла, так і пры асабістым наведванні структурных падраздзяленняў філіяла па тэрытарыяльнай прыналежнасці.

Дагавор заключаецца з уласнікам кватэры (аднакватэрнага жылога дома) прыватнага жыллёвага фонду або наймальнікам кватэры (аднакватэрнага жылога дома) дзяржаўнага жыллёвага фонду, лізінгаатрымальнікам кватэры, дольшчыкам, членам арганізацыі забудоўшчыкаў, уласнікам іншага аб'екта электразабеспячэння, у якім карыстальнікам зямельнага ўчастка энергія выкарыстоўваецца для бытавога спажывання, пры прадастаўленні дакумента, які сведчыць асобу.

Грамадзянін мае права самастойна прадставіць у энергазабеспячальную арганізацыю звесткі аб правасведчальных дакументах на аб'ект электразабеспячэння, дагаворах найму.

У дагаворы змяшчаецца інфармацыя аб правах і абавязках энергазабеспячальнай арганізацыі і спажыўца, выкладзены парадак і форма разлікаў, а таксама тэрміны аплаты, вызначана адказнасць бакоў.

Заключэнне дагавора ў пісьмовай форме ў першую чаргу адпавядае інтарэсам спажыўца электрычнай энергіі, паколькі забяспечвае азнаямленне грамадзян з парадкам дагаворных адносін без дадатковага вывучэння ўсіх заканадаўчых актаў у гэтай галіне.

Звяртаем увагу, што супрацоўнікі філіяла пры наведванні спажыўцоў электрычнай энергіі павінны быць апрануты ў спецадзенне і мець пры сабе пасведчанне супрацоўніка філіяла, якое змяшчае наступную інфармацыю: нумар, прозвішча, імя і імя па бацьку супрацоўніка, структурнае падраздзяленне, у якім ён працуе, пасаду, тэрмін дзеяння пасведчанні, фатаграфія. Пасведчанне ў абавязковым парадку змацоўваецца пячаткай і подпісам кіраўніка.

У апошні час пачасціліся выпадкі падману грамадзян людзьмі, якія прадстаўляюцца работнікамі Энергазбыту і Электрасетак. Прыкрываючыся рэпутацыяй энергазабеспячальных арганізацый, яны настойліва прапануюць грамадзянам аказанне розных паслуг, такіх як: замеры напружання ў электрычнай сетцы, замена аўтаматычных выключальнікаў. Пасля нібыта «бясплатнага» агляду яны прапануюць заключыць дамову на аказанне якіх-небудзь платных паслуг. У мэтах выключэння выпадкаў падману заклікаем не паддавацца на хітрыкі нядобрасумленных грамадзян, а таксама прадстаўнікоў індывідуальных прадпрымальнікаў і юрыдычных асоб.

Дадаткова паведамляем, што ў выпадку змены ўласніка кватэры (аднакватэрнага жылога дома) прыватнага жыллёвага фонду або наймальніка кватэры (аднакватэрнага жылога дома) дзяржаўнага жыллёвага фонду, лізінгаатрымальніка кватэры, дольшчыка, члена арганізацыі забудоўшчыкаў, уласніка іншага аб'екта электразабеспячэння ), лізінгаатрымальнік кватэры, дольшчык, член арганізацыі забудоўшчыкаў, землекарыстальнік зямельнага ўчастка, які выкарыстоўвае электрычную энергію для бытавога спажывання, абавязаны на працягу 10 каляндарных дзён з дня атрымання правасведчальных дакументаў на кватэру (аднакватэрны жылы дом), іншы аб'ект электразабеспячэння, заключэння дагавора найму, дагавора лізінгу жылога памяшкання, дагавора, які прадугледжвае перадачу ў валоданне і карыстанне аб'екта долевага будаўніцтва, звярнуцца ў энергазабеспячальную арганізацыю для заключэння дагавора ў парадку, вызначаным Правіламі электразабеспячэння, зацверджанымі пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 17.10.2011 №1394 (у дзеючай рэдакцыі).

Абанент абавязаны паведаміць энергазабяспечваючай арганізацыі аб выбыцці (змяненні месца рэгістрацыі па месцы жыхарства), у тым ліку ў сувязі з продажам (абменам) жылога памяшкання, скасаваннем дагавора найму жылога памяшкання дзяржаўнага жыллёвага фонду, дагавора лізінгу жылога памяшкання, і правесці поўны разлік за спажытую электрычную энергію, у тым ліку дзень выезду.