Уважаемые посетители! Обращаем внимание на то, что 2 января 2023 г. вступили в силу изменения, внесенные в статью 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». В связи с этим подача электронных обращений возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса обращения.бел . Рубрика "Электронные обращения" на сайте Филиала "Энергосбыт"  упразднена с 2 января 2023г.

 

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее - граждан), и юридических лиц филиалом «Энергосбыт» рассматриваются в соответствии с требованием Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в сообщении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом РБ от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Электронные обращения, не соответствующие требованиям законодательства, руководством филиала «Энергосбыт» не рассматриваются.